家乐福推新概念门店 “未来商铺”加速落地


  “未来家乐福会愿意多尝试多种风格,主要专注于数码化,采用新技术提升购物体验和优化服务,多融入各种创意元素。”4月23日,在宣布家乐福北京第22家门店的开业的同时,家乐福北京北区总经理孙逸波在接受《证券日报》记者采访时介绍。

  需要注意的是,最新开业的这家线下门店,无论是LOGO设计还是灯光等细节布置,相较家乐福过往门店有明显的差别,“这是家乐福全新升级的新概念门店。”家乐福方面称,“基于门店的选址,和整体商圈的风格保持一致,同时,新开业的家乐福王府井店针对的是高端、年轻的消费群体,在风格设计、商品结构和服务会更加年轻化,时尚化和数字化。”

  孙逸波对《证券日报》记者解释,对于未来家乐福的线下门店,商品结构上会更专注新产品开发、进口产品的引进和家乐福自由品牌的开发,更多的是偏重多样化、差异化和体验类消费商品。“家乐福希望打造的消费场景不仅是购物,还可以是休闲、商务等。”

  从门店中可以看到,家乐福王府中环店在服务上也主张更加人性化与乐趣化的体现,一系列以顾客为中心的设计应运而生:舒适的休息区,免费的充电服务,多样化的自助收银等。

  此前,家乐福集团副总裁、亚洲区总裁兼首席执行官唐嘉年曾公开表示,要把门店看做生活场景,需求指向享受美食、茶点、亲子

  等细分领域,这是未来商铺的模样。围绕未来商铺,家乐福做了诸多创新。除了丰富商品品类外,确保商品的新鲜度也是未来至关重要的,这是线下商铺相较线上购物的一大亮点。

(责任编辑:DF378)

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